Rememo गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति वर्णन करती है कि Rememo कैसे संचालित, उपयोग और जानकारी का खुलासा करता है।

जब हम Rememo का उल्लेख करते हैं, तो हम Rememo नामक कानूनी इकाई का संदर्भ देते हैं, जो आपकी जानकारी के प्रोसेसर के रूप में कार्य करता है, जैसा कि नीचे "डेटा प्रोसेसर की पहचान" अनुभाग में अधिक विस्तार से समझाया गया है।

सामग्री:

• इस गोपनीयता नीति की प्रयोज्यता

• हम जो जानकारी एकत्र और प्राप्त करते हैं

• हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• डेटा प्रतिधारण

• हम जानकारी कैसे स्थानांतरित और प्रकट करते हैं

• सुरक्षा

• आयु प्रतिबंध

• इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

• अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

• आपके अधिकार

• Rememo से संपर्क करना

इस गोपनीयता नीति की प्रयोज्यता

यह गोपनीयता नीति Rememo के ऑनलाइन उत्पादकता उपकरणों और प्लेटफ़ॉर्म पर लागू होती है, जिसमें संबंधित मोबाइल और डेस्कटॉप एप्लिकेशन (सामूहिक रूप से सेवाएं), https://rememo.io और अन्य Rememo वेबसाइटें (सामूहिक रूप से वेबसाइटें) शामिल हैं, और अन्य इंटरैक्शन (जैसे ग्राहक पूछताछ, सहयोगात्मक सुविधाएं जैसे चैट आदि) जिनका आप Rememo के साथ हो सकते हैं। यदि आप शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो सेवाओं, वेबसाइटों या Rememo के व्यवसाय के किसी अन्य पहलू तक पहुंच या उपयोग न करें।

यह गोपनीयता नीति किसी भी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर पर लागू नहीं होती है जो Rememo प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सेवाओं के साथ एकीकृत होते हैं ("तृतीय-पक्ष सेवाएं") या किसी अन्य तृतीय-पक्ष उत्पादों, सेवाओं या व्यवसायों पर लागू नहीं होती है।

इसके अलावा, यह समझौता सेवाओं का प्रावधान, पहुंच और उपयोग ("ग्राहक समझौता") को नियंत्रित करता है, जिसमें सेवाओं के खातों के माध्यम से प्रस्तुत किए गए किसी भी संदेश, टिप्पणियों या अन्य सामग्री की प्रोसेसिंग (सामूहिक रूप से "ग्राहक डेटा") शामिल है। सेवाओं का उपयोग करने वाला उपयोगकर्ता अपनी सेवाओं की इंस्टेंस (अपना "वर्कस्पेस") और किसी भी संबंधित ग्राहक डेटा को नियंत्रित करता है। यदि आपको किसी विशेष वर्कस्पेस सेटिंग और गोपनीयता प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया उस ग्राहक से संपर्क करें जिसका वर्कस्पेस आप उपयोग कर रहे हैं। यदि आपके पास खाता है, तो आप अपने खाते की जांच कर सकते हैं ताकि आपके वर्कस्पेस के मालिकों और प्रशासकों की संपर्क जानकारी प्राप्त की जा सके। यदि आपको वर्कस्पेस में शामिल होने का निमंत्रण मिला है लेकिन आपने अभी तक खाता नहीं बनाया है, तो कृपया निमंत्रण भेजने वाले ग्राहक से सहायता का अनुरोध करें।

हम जो जानकारी एकत्र और प्राप्त करते हैं

Rememo कई तरीकों से ग्राहक डेटा और अन्य प्रकार की जानकारी ("अन्य जानकारी") एकत्र और प्राप्त कर सकता है:

• ग्राहक डेटा: ग्राहक या जिन व्यक्तियों को ग्राहक द्वारा वर्कस्पेस तक पहुंच प्रदान की गई है (अधिकृत उपयोगकर्ता), सेवाओं का उपयोग करते समय नियमित रूप से Rememo को ग्राहक डेटा प्रस्तुत करते हैं।

• अन्य जानकारी: Rememo अन्य जानकारी भी एकत्र, उत्पन्न और/या प्राप्त करता है:

  • वर्कस्पेस और खाता जानकारी: वर्कस्पेस खाता बनाने या अपडेट करने के लिए, उपयोगकर्ता Google खाता या अन्य सेवाओं का उपयोग करके सेवाओं में लॉगिन कर सकते हैं।

  • उपयोग जानकारी: डेटा तक पहुंच: सेवाओं का उपयोग ग्राहक के Google खाता या अन्य सेवाओं के माध्यम से लॉगिन करके किया जा सकता है, जिनसे ग्राहक Rememo सेवाओं तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं।

  • कुकी जानकारी: Rememo सेवाओं को प्रदान करने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करता है।

  • तृतीय-पक्ष सेवाएं: Rememo अधिकृत तृतीय-पक्ष ग्राहकों के रूप में Google और अन्य सेवा खातों का उपयोग करता है। सामान्यतः, तृतीय-पक्ष सेवाएं सॉफ़्टवेयर होती हैं जो हमारी सेवाओं के साथ एकीकृत होती हैं, और ग्राहक अपने अधिकृत उपयोगकर्ताओं को अपने वर्कस्पेस के लिए इन एकीकरणों को सक्षम और अक्षम करने की अनुमति दे सकते हैं। Rememo सेवाओं को तृतीय-पक्ष सेवा के साथ जोड़ने वाले Rememo एप्लिकेशन भी विकसित और प्रदान कर सकता है। सक्षम करने के बाद, तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता कुछ जानकारी Rememo को स्थानांतरित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि वर्कस्पेस में फ़ाइलों को आयात करने की अनुमति देने के लिए क्लाउड स्टोरेज एप्लिकेशन सक्षम है, तो हम अधिकृत उपयोगकर्ताओं का नाम और ईमेल पता प्राप्त कर सकते हैं, साथ ही अतिरिक्त जानकारी भी जो एप्लिकेशन Rememo को एकीकरण की सुविधा के लिए प्रदान करना चुनता है। अधिकृत उपयोगकर्ताओं को इन तृतीय-पक्ष सेवाओं में गोपनीयता सेटिंग्स और सूचनाओं की जांच करनी चाहिए ताकि वे समझ सकें कि कौन सी डेटा Rememo को प्रकट की जा सकती हैं। जब तृतीय-पक्ष सेवा सक्षम होती है, तो Rememo को Rememo के साथ तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता के साथ हमारे समझौते के अनुसार और ग्राहक (उनके अधिकृत उपयोगकर्ता सहित) द्वारा प्रदान की गई किसी भी अनुमति के अनुसार अन्य जानकारी से जुड़ने और एक्सेस करने की अनुमति होती है। हालांकि, जब इन तृतीय-पक्ष सेवाओं को सेवाओं से जोड़ा जाता है, तो हम इन सेवाओं के लिए पासवर्ड प्राप्त या संग्रहीत नहीं करते हैं। तृतीय-पक्ष सेवाओं के बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए, कृपया इन तृतीय-पक्षों की गोपनीयता नीतियों का संदर्भ लें।

  • संपर्क जानकारी: आपके डिवाइस या अन्य तृतीय-पक्ष API द्वारा प्रदान की गई सहमति प्रक्रिया के अनुसार, किसी भी संपर्क जानकारी को अधिकृत उपयोगकर्ता द्वारा आयात करने के लिए चुना गया है (उदाहरण के लिए, डिवाइस या API से पता पुस्तिका), सेवाओं का उपयोग करते समय एकत्र की जाती है।

  • तृतीय-पक्ष डेटा: Rememo का उद्देश्य तृतीय-पक्षों से कोई भी उपयोगकर्ता डेटा प्राप्त या प्रसारित करना नहीं है, न ही विपणन और विज्ञापन उद्देश्यों के लिए।

आमतौर पर, किसी भी ग्राहक डेटा या अन्य जानकारी (सामूहिक रूप से "जानकारी") को प्रदान करने के लिए किसी के पास कोई कानूनी या संविदात्मक बाध्यता नहीं होती है।

हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

ग्राहक डेटा Rememo द्वारा ग्राहक के निर्देशों के अनुसार उपयोग किया जाएगा, जिसमें ग्राहक समझौते में कोई भी लागू शर्तें और सेवाओं के कार्यक्षमता का ग्राहक द्वारा उपयोग शामिल है, और लागू कानून की आवश्यकताओं के अनुसार।

Rememo अन्य जानकारी का उपयोग केवल सेवाओं की कार्यक्षमता में सुधार और तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ एकीकरण के लिए करता है, जैसे कि फ़ाइलों को क्लाउड स्टोरेज में सहेजना। इसका मतलब यह नहीं है कि उपयोगकर्ता डेटा तृतीय-पक्षों के साथ साझा किया जाएगा। यदि भविष्य में हमें गुमनाम जानकारी साझा करने की आवश्यकता होती है, तो हम अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट करेंगे। हमारे पास उपयोगकर्ता डेटा से संबंधित कोई व्यावसायिक उद्देश्य नहीं है।

हम उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत ईमेल या अन्य संदेश भेजने की भी योजना नहीं बनाते हैं। सेवाओं के बारे में सभी महत्वपूर्ण जानकारी वेबसाइट पर प्रकाशित की जाएगी।

डेटा प्रतिधारण

Rememo ग्राहक के निर्देशों के अनुसार ग्राहक डेटा को बनाए रखेगा, जिसमें ग्राहक समझौते में कोई भी लागू शर्तें और सेवाओं के कार्यक्षमता का ग्राहक द्वारा उपयोग शामिल है, और लागू कानून की आवश्यकताओं के अनुसार। ग्राहक डेटा को हटाने और सेवाओं के अन्य उपयोग से संबंधित कुछ अन्य जानकारी के हटाने और/या गुमनामी का परिणाम हो सकता है। Rememo आवश्यक समय तक आपके बारे में अन्य जानकारी बनाए रख सकता है, जैसा कि इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक है। इसमें आपके खाते को निष्क्रिय करने के बाद आपकी अन्य जानकारी को बनाए रखना शामिल हो सकता है, ताकि Rememo वैध व्यावसायिक हितों का पालन कर सके, लेखा-परीक्षण कर सके, कानूनी दायित्वों का पालन कर सके (और इसका पालन कर सके), विवादों का समाधान कर सके और हमारे समझौतों को लागू कर सके।

सभी डेटा बेंगलुरु में Digital Ocean क्लस्टर में संग्रहीत हैं, जो डेटा संरक्षण नियमों का पालन और सुरक्षित आधुनिक सुविधाओं के उपयोग को सुनिश्चित करता है।

हम जानकारी कैसे स्थानांतरित और प्रकट करते हैं

इस खंड में वर्णन किया गया है कि Rememo "हम जो जानकारी एकत्र और प्राप्त करते हैं" अनुभाग में वर्णित जानकारी को कैसे स्थानांतरित और प्रकट कर सकता है। ग्राहक अपनी जानकारी साझा करने और प्रकट करने की नीति और प्रथाओं का निर्धारण करते हैं। Rememo यह नियंत्रित नहीं करता है कि वे या कोई अन्य तृतीय-पक्ष कैसे जानकारी साझा या प्रकट करना चुनते हैं।

• ग्राहक के निर्देश: Rememo ग्राहक के निर्देशों और उपयुक्त सहमति के अनुसार जानकारी को स्थानांतरित और प्रकट कर सकता है, जिसमें ग्राहक समझौते में कोई भी लागू शर्तें और सेवाओं के कार्यक्षमता का ग्राहक द्वारा उपयोग शामिल है, और लागू कानून और कानूनी प्रक्रिया के अनुसार। कुछ मामलों में ग्राहक के अनुरोध पर स्थानांतरण करने पर अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।

• सेवाओं का प्रदर्शन: जब एक अधिकृत उपयोगकर्ता जानकारी प्रस्तुत करता है, तो यह समान या संबंधित कार्यक्षेत्रों के अन्य अधिकृत उपयोगकर्ताओं को प्रदर्शित की जा सकती है। उदाहरण के लिए, एक अधिकृत उपयोगकर्ता का ईमेल पता उनके कार्यक्षेत्र प्रोफ़ाइल के साथ प्रदर्शित हो सकता है।

• अन्य लोगों के साथ सहयोग: सेवाएं स्वतंत्र कार्यक्षेत्रों में काम कर रहे अधिकृत उपयोगकर्ताओं के लिए विभिन्न सहयोग के तरीके प्रदान करती हैं, जैसे कि Rememo Connect या ईमेल संगतता। अधिकृत उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल जानकारी अन्य कार्यक्षेत्रों (कई कार्यक्षेत्रों) की नीतियों और प्रथाओं के अनुसार साझा की जा सकती है।

• ग्राहक की पहुंच: मालिक, प्रशासक, अधिकृत उपयोगकर्ता और ग्राहक के अन्य प्रतिनिधि और कर्मचारी जानकारी तक पहुंच सकते हैं, इसे संशोधित कर सकते हैं या इसकी पहुंच को सीमित कर सकते हैं।

• तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता और साझेदार: हम तीसरे पक्ष की कंपनियों या व्यक्तियों को सेवा प्रदाता या व्यापार भागीदार के रूप में नियुक्त कर सकते हैं ताकि वे जानकारी को प्रोसेस कर सकें और हमारे व्यवसाय का समर्थन कर सकें। ये तृतीय पक्ष उदाहरण के लिए, वर्चुअल कंप्यूटिंग और स्टोरेज सेवाएं प्रदान कर सकते हैं।

• तृतीय-पक्ष सेवाएं: ग्राहक अधिकृत उपयोगकर्ताओं को तृतीय-पक्ष सेवाओं को सक्षम करने की अनुमति दे सकते हैं या उन्हें अनुमति दे सकते हैं। हम प्रत्येक तृतीय-पक्ष सेवा से सेवाओं में जानकारी तक पहुंच के सभी अनुमतियों का खुलासा करने की अपेक्षा करते हैं, लेकिन हम यह सुनिश्चित नहीं कर सकते कि वे ऐसा करते हैं। सक्षम होने पर, Rememo तृतीय-पक्ष सेवाओं को जानकारी स्थानांतरित कर सकता है। तृतीय-पक्ष सेवाएं Rememo की नहीं हैं और Rememo द्वारा नियंत्रित नहीं की जाती हैं, और जिन तृतीय पक्षों को जानकारी तक पहुंच प्रदान की गई है, वे जानकारी एकत्र करने, उपयोग करने और साझा करने की अपनी नीतियां और प्रथाएं हो सकती हैं। कृपया इन तृतीय-पक्ष सेवाओं के अनुमतियों, गोपनीयता सेटिंग्स और सूचनाओं की जांच करें या यदि आपके कोई प्रश्न हैं तो प्रदाता से संपर्क करें।

• Rememo के व्यवसाय परिवर्तन के दौरान: यदि Rememo विलय, अधिग्रहण, दिवालियापन, परिसमापन, पुनर्गठन, Rememo की कुछ या सभी संपत्तियों या स्टॉक की बिक्री, वित्तपोषण, सार्वजनिक प्रतिभूति पेशकश, हमारे व्यवसाय के सभी या कुछ हिस्सों का अधिग्रहण, समान लेनदेन या प्रक्रिया, या ऐसी गतिविधियों की योजना बनाने के चरणों में शामिल है, तो कुछ या सभी जानकारी को मानक गोपनीयता समझौतों के अधीन साझा या स्थानांतरित किया जा सकता है।

• कानून का पालन करने के लिए: यदि हमें जानकारी प्रदान करने के लिए एक अनुरोध प्राप्त होता है, तो हम जानकारी का खुलासा कर सकते हैं यदि हमें विश्वास है कि खुलासा किसी भी लागू कानून, विनियमन या कानूनी प्रक्रिया के अनुसार या आवश्यक है।

• हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए, धोखाधड़ी को रोकने के लिए और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए: Rememo, उसके उपयोगकर्ताओं या तीसरे पक्षों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा और बचाव करने के लिए, जिसमें हमारे अनुबंधों या नीतियों को लागू करना शामिल है, या धोखाधड़ी या सुरक्षा मुद्दों की जांच और रोकथाम के संबंध में, जिसमें मौत या निकट भविष्य में शारीरिक क्षति को रोकना शामिल है।

• सहमति के साथ: जब हमें सहमति प्राप्त होती है, तो Rememo तृतीय पक्षों के साथ जानकारी साझा कर सकता है। कॉर्पोरेट कानूनी इकाइयों के लिए पंजीकृत कार्यक्षेत्रों के लिए, Rememo मुख्य कार्यक्षेत्र के मालिक या अधिकृत कंपनी अधिकारी की सहमति से जानकारी साझा कर सकता है। औपचारिक संबद्धता के बिना बनाए गए कार्यक्षेत्रों के लिए, Rememo उपयोगकर्ता की सहमति की आवश्यकता हो सकती है।

सुरक्षा

Rememo आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी को हानि, दुरुपयोग और अनधिकृत पहुंच या प्रकटीकरण से बचाने के लिए कदम उठाता है। ये कदम उस जानकारी की संवेदनशीलता को ध्यान में रखते हुए उठाए गए हैं जिसे हम एकत्र, प्रोसेस और स्टोर करते हैं, और प्रौद्योगिकी की वर्तमान स्थिति को ध्यान में रखते हैं। संचार और सूचना प्रोसेसिंग प्रौद्योगिकी की प्रकृति को देखते हुए, Rememo यह गारंटी नहीं दे सकता कि इंटरनेट के माध्यम से प्रसारित या हमारी प्रणालियों में संग्रहीत या किसी अन्य तरीके से हमारे संरक्षण के अधीन जानकारी दूसरों द्वारा पूरी तरह सुरक्षित होगी। जब आप किसी तृतीय-पक्ष साइट के लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आप हमारी साइट छोड़ देते हैं और हम उस तृतीय-पक्ष साइट की सामग्री या प्रथाओं को नियंत्रित या समर्थन नहीं करते हैं।

आयु प्रतिबंध

जहाँ तक लागू कानून द्वारा निषिद्ध है, Rememo किसी भी 13 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति को हमारी सेवाओं और वेबसाइटों का उपयोग करने की अनुमति नहीं देता है। यदि आप पाते हैं कि 13 वर्ष से कम आयु का कोई व्यक्ति हमें अवैध रूप से व्यक्तिगत डेटा प्रदान कर चुका है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम ऐसी जानकारी को हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

Rememo समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को बदल सकता है। कानून, विनियम और उद्योग मानक विकसित होते हैं, जिससे ये परिवर्तन आवश्यक हो सकते हैं, या हम अपनी सेवाओं या व्यवसाय में परिवर्तन कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर परिवर्तन पोस्ट करेंगे और आपको सूचित रहने के लिए हमारी गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करेंगे। यदि हम आपके गोपनीयता अधिकारों को सामग्री रूप में बदलने वाले परिवर्तन करते हैं, तो Rememo वेबसाइट पर अतिरिक्त सूचना प्रदान करेगा। यदि आप इस गोपनीयता नीति के परिवर्तनों से असहमत हैं, तो आपको अपनी सेवाओं के खाते को निष्क्रिय करना चाहिए। यदि आप ग्राहक के नियंत्रण में व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करना चाहते हैं, तो कृपया ग्राहक से संपर्क करें।

अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

Rememo आपके व्यक्तिगत डेटा को आपके निवास के देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित कर सकता है। जहाँ तक व्यक्तिगत डेटा सीमाओं के पार स्थानांतरित किया जाता है, Rememo यह सुनिश्चित करेगा कि ऐसे स्थानांतरण संबंधित अधिकार क्षेत्र के डेटा संरक्षण कानूनों और विनियमों के अनुरूप हों।

आपके अधिकार

जो व्यक्ति थाईलैंड में रहते हैं, उनके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में कुछ कानूनी अधिकार होते हैं। कानून द्वारा प्रदान किए गए किसी भी अपवाद के अधीन, आपके पास जानकारी तक पहुँचने का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है, साथ ही इस जानकारी को अपडेट, हटाने या सही करने का अधिकार भी हो सकता है। आम तौर पर यह आपकी सेवाओं के खाते में उपलब्ध सेटिंग्स और उपकरणों का उपयोग करके किया जा सकता है। यदि आप सेटिंग्स और उपकरणों का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो कृपया अधिक पहुंच और सहायता के लिए अपने कार्यक्षेत्र को नियंत्रित करने वाले ग्राहक से संपर्क करें।

जहाँ तक Rememo की आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अधीन है, Rememo आपके डेटा को प्रोसेस करने के लिए अपने ऊपर वर्णित वैध हितों पर निर्भर करता है। Rememo सीधे विपणन उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का हिस्सा बनाने वाली अन्य जानकारी को भी प्रोसेस कर सकता है, और आपको कभी भी Rememo के इन उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने का विरोध करने का अधिकार है।

उपयोगकर्ता Rememo से किसी भी मुआवजे की मांग करने के हकदार नहीं हैं। Rememo एक मुफ्त प्लेटफॉर्म है, और यदि उपयोगकर्ताओं को अपनी खुद की लापरवाही (उदाहरण के लिए धोखाधड़ी) के कारण किसी भी नुकसान का सामना करना पड़ता है, तो Rememo ऐसे मामलों के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

Rememo से संपर्क करना

कृपया Rememo से संपर्क करने में संकोच न करें यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या Rememo की प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, या यदि आप अपने कानूनी अधिकारों में से किसी का उपयोग करना चाहते हैं। Rememo एक उचित समय के भीतर जवाब देगा। आप hello@rememo.io पर हमसे संपर्क कर सकते हैं।